Twitter flytter grenser

Når er vi privatpersoner og når er vi journalister.

AV Martin Huseby Jensen [22.09.2009 07:00]

Mandag kunne Journalisten fortelle om Jon Hustad som kom, skrev og forsvant igjen fra Twitter. I intervjuet forteller Hustad at sjefen hans i Dag og Tid hadde fått henvendelse fra utenforstående om twitringen.

Hustad selv presiserer i intervjuet at det han skrev på Twitter, ikke ville funnet veien til en kommentarartikkel i en avis.

Ansvarlig redaktør i Dag og Tid Svein Gjerdåker forteller at han selv ikke er på Twitter og derfor ikke vet hva Hustad skriver.

– Men grunnholdningen min er at jeg er positiv til dette. Aktiviteten fram til nå øker jo bare interessen for både Hustad og Dag og Tid, sier Gjerdåker.

Han legger til at Hustad først og fremst må skrive gode artikler i Dag og Tid, da er redaktøren fornøyd.

Fin kontakt

Etter gårsdagens artikkel fikk Journalisten forslag om å beskrive medienes retningslinjer for journalisters opptreden i sosiale medier.

– Vi har ikke noen formelle retningslinjer, men vi har kommunisert at Dagbladet er en åpen avis, så vi synes det er bare fint om våre reportere bruker også Twitter til å holde kontakt med leserne, sier nyhetsredaktør Morten Øverbye i Dagbladet.

Øverbye sier samtidig at journalistene må være forsiktig med å uttale seg eller skrive noe som kan få konsekvenser for saker de arbeider med.

– De bør ikke gi uttrykk for personlige meninger i saker de dekker, sier han.

Privat eller ...

Heller ikke i Bergens Tidende er det utarbeidet retningslinjer for bruk av kanaler som Twitter. Sjefredaktør Trine Eilertsen forteller at de, som de fleste andre, er i en utprøvningsfase, og at det derfor handler om å ha passe høyde under taket.

– Er du journalist i BT, så er du alltid journalist i BT. Nyhetsjournalister hos oss skal ikke kommentere saker de dekker, det skal ikke på trykk, og jeg vil heller ikke ha det ut i verden. Det handler om habiliteten og friheten deres når de arbeider. Dessuten er det er grenser for hvor mye privatperson du er når du er på slike arenaer, sier Eilertsen.

Redaktør Ole-Morten Fadnes i DN.no forteller at heller ikke de har retningslinjer. Han mener det er bra at journalistene er til stede, i hvert fall så lenge de gjør ting som bygger oppunder nettstedet og merkevaren.

– Jeg er til stede på Twitter, men jeg er nok ikke mer aktiv der enn jeg var på Elixia, sier redaktør Fadnes.

12 punkter

I TV 2 har flere av de profilerte journalistene i kanalen fått mange følgesvenner på Twitter. Nyhetsredaktør Jan Ove Årsæther forteller at medarbeiderne i vår ble oppfordret til å bruke Twitter, også i arbeidstiden.

– Men da med en del klare regler om hvordan de skulle opptre, sier Jan Ove Årsæther. De ansatte i TV 2 har 12 punkter de skal forholde seg til når de benytter seg av de 140 tegnene på Twitter.

– Vi er fullstendig klar over at det er fort gjort å gå over streken i forhold til å kommentere saker man dekker journalistisk, og veien fra tasting til publisering er veldig kort, men jeg synes at det i all hovedsak har gått greit.

Fagbladet

Heller ikke i Journalisten er det utarbeidet retningslinjer. Vaktsjef Espen Moe og undertegnede har lagt inn et utsnitt av logoen til Journalisten på våre profilbilder, mens redaktør Helge Øgrim er blant de mest fulgte på Twitter.

@Journalisten figurerer også høyt oppe på topplisten over norske twitrere med nesten 2500 som følger informasjonen vi sender ut.

– Det er klart vi burde ha kjøreregler. Vi er bare ikke kommet så langt, sier Øgrim. Han mener det er nyttig å eksperimentere ganske frimodig med nye medier, men innrømmer at det da samtidig oppstår en risiko for å gjøre valg som kan vise seg problematiske for arbeidsgiver eller merkevare.

10 punkter

Tidligere journalist og informasjonsrådgiver Jarle Aabø forsøkte seg også på Twitter, men forsvant tidlig på sommeren ut fra nettsamfunnet.

– Da dagbladets samfunnsredaktør Martine Aurdal på død og liv skulle fortelle dem som fulgte henne at hun ikke kunne fatte og begripe hvorfor regnfrakken hennes ikke hadde innerlommer fikk jeg nok, sier Aabø.

Aabø har laget en tipunkts liste med hvorfor han mener Twitter ikke fungerer for journalister eller informasjonsrådgivere.

1) En lite målrettet kanal for informasjon

2) Åpner for og delvis betinger det jeg vil kalle private «betroelser».

3) Kortformen krever et unyansert språk som lett blir for konstaterende.

4) Kortformen åpner døren på vidt gap for misforståelser

5) Effektiv bruk krever mye tid og tar fokus bort fra «det som er viktig» for meg som informasjonsrådgiver eller journalist

6) Krasjer med rollen som rådgiver eller journalist

7) Avhengighetsskapende

8) Skaper irritasjon fra omgivelsene

9) Løpende overhengende fare for «å dumme seg ut».

10) Kan føre til presseomtale og twittermeldinger i VG ser sjelden særlig smart ut.

(Sist oppdatert: 23.09.2009 15:09)

Når bedrifter som har ytringer som forretningsidé og produkt føler behov for retningslinjer for bruk av Twitter, blir jeg veldig usikker.

Journalister og redaktører trenger vel ikke andre retningslinjer for sosiale medier, enn de har for annen menneskelig virksomhet og kontakt. Jeg antar at Dagbladet ikke har retningslinjer for hvordan avisens journalister skal omgås sine naboer eller hvordan de skal te seg i selskapslivet.

Rent redaksjonelt og journalistisk dekkes det hele av Vær varsom-plakaten. Alt annet av alminnelig folkeskikk, skulle jeg tro.

---
Pål Hivand
Blog: hivand.no

Jeg er ikke uenig i at særlig bedrifter/organisasjoner, men også redaksjoner, kan ha behov for en policy for hva man sier i sosiale medier. Ikke minst bør man ha en tanke om hvem som kan uttale seg om hva på organisasjonens vegne.

Derimot er jeg sterkt uenig med Jarle Aabø i at Twitter ikke er egnet som verktøy for oss i kommunikasjonsbransjen. Kunne skrevet langt om hvorfor Twitter (og de andre sosiale mediene) er viktige supplementer til tradisjonelt kommunikasjonsarbeid - men det har vi egentlig oppsummert på bloggen vår. Så i stedet for å skrive det en gang til:
http://sermoconsulting.wordpress.com/2009/09/22/jarle-aab%C3%B8-lever-i-...

a la Opera og Google:

1. Don't give away the farm
2. Don't be evil

Policy er ok for å definere hva man vil med mediene. Men ikke kontroll.

---
Pål Hivand
Blog: hivand.no

Jeg har med noen møye lest meg gjennom BBCs retningslinjer for ansattes deltakelse i sosiale medier. Det står veldig mye interessant der, men instruksen er så detaljert at man skulle tro den er produsert av en komite med advokater som deltakere.

Selv tror jeg svært detaljerte anvisninger kan komme i konflikt med de ansattes ytringsfrihet. Antakelig gjør en altfor stor forsiktighet det også vesentlig vanskeligere å bli fortrolig med sosiale medier, samt å lære hvordan de kan brukes. Hvis de fleste andre snakker utvungent sammen og du selv ser deg over skulderen hele tiden, kommer du ikke så godt med i samtalen.

Så vi må skille mellom hva arbeidsgiveren kan ønske, og hva arbeidsgiveren kan kreve. Det første er det nyttig å uttrykke tydelig, det siste skal være gjennomtenkt og avgrenset.

BBC forlanger eksempelvis at du tier om hvordan du stiller deg til omstridte politiske saker. Det vil vel gjelde datalagring, innvandring, oljeboring i Lofoten. Jeg tror ikke slike stengsler er nødvendige, verken for bedriften, nettsamfunnet eller den enkelte journalist, selv om alle bør tenke gjennom virkningen av å flagge sine standpunkter. Det stiller seg kanskje annerledes for kommunikasjonsrådgivere?


Mediefolk

er ansatt som medie-rådgiver i Klima- og forurensningsdirektoratet (Klif). Rud-Knudsen har blant annet vært redaktør i Budstikka fra 2000-2009, redaktør i Mann og...

er ansatt som journalist i Farojournalen, hvor han blir ansvarlig for musikkseksjonen. Han har tidligere jobbet i NTB og Dagens Næringsliv.

går inn i en midlertidig stilling som assisterende kommunikasjonsdirektør i Statnett, som følge av økt kommunikasjonsbehov om utbyggingen av Sima-Samnanger. Hun vil jobbe...

blir i høst programleder på P4, etter flere år som prisbelønnet programleder i tv (Ylvis møter veggen, Hit & Dit, Spotlight, OsloTV). Fra september er Idem...

slutter i oktober som journalist i VG Nett for å bli kommunikasjonsrådgiver for utviklingsministeren i Utenriksdepartementet (UD). Vinding har jobbet i VG Nett siden 2004...

begynner 1.september som nyhetsleder i Aftenposten.no. Hun har siden 2006 jobbet som musikkanmelder og journalist i Oslopuls, samt for sportsavdelingen.

har begynt i ny jobb som medierådgiver ved Direktoratet for naturforvaltning. Han har de siste fem årene jobbet som vaktsjef i Klassekampen.

begynte i august som researcher i Skavlan i produksjonsselskapet Monkberry AS. Før dette jobbet hun i NRK i fire år, blant annet som kulturjournalist og...

Olav Njaastad

er redaksjonsleder /prosjektleder for en ny serie som NRK produserer om norske soldaters militære oppdrag i Meymaneh, Afghanistan. Serien på seks dokumentarfilmer sendes...

er ansatt som kommunikasjonssjef i Forbrukerrådet etter å ha fungert i stillingen siden januar. Hun har tidligere jobbet som journalist i Forbruker-rapporten, Nettavisen...

Siste kommentarer

    I dag er jeg glad for at vi ikke ventet med nedbemanning og kostnadskutt

    Lars Helle til Bergens Tidende.

Nyhetsbrev

Få varsel om viktige nyheter!

Syndicate content

Aksjekurser

SymbolLastChange
SCH.OL
145.00
-3.00
POL.OL
24.00
0.00
MEC.L
209.25
-8.25
MTG-B.ST
445.40
-2.40
PSM.DE
15.34
0.01

Leder