NRK. Foto: nrkbeta/flickr.com
NRK rammet av nettproblemer
TV-, radio- og nett-medarbeidere var uten internett og e-post i primetime tirsdag kveld.
– NRK har i kveld store problemer med nettverket. Det betyr at ingen av våre nettsider blir oppdatert. Det gjelder både sentralt og distriktskontorenes nettsider.
Slik lød den korte beskjeden fra nyhetsanker Nina Owing i Kveldsnytt om hvorfor NRK.no ikke ble oppdatert tirsdag kveld.
Nettet nede
Og det var ikke bare nettsiden som var rammet. I kulissene svettet også medarbeidere som produserte for TV og radio. Alle ansatte og produksjoner ble nemlig rammet i ved av at ingen hadde tilgang til internett, epost og sentrale produksjons- og publiseringssystemer.
– Det var ganske hektisk her i går. Det ble gjort en formidabel innsats i Nyhetsavdelingen, frontdesken og hos andre med å få radio og TV på lufta. Radio- og TV-sendingene kom på lufta med noe redusert innhold, sier teknologidirektør Nils Bjarne Foss.
Det var et skifte til manuelle rutiner som sikret at sendinger faktisk kom på lufta tirsdag. Normalt krever nemlig avviklingene tilgang til sentrale systemer.
Følgefeil
Feilen oppstod i 20.30-tiden idet teknologidivisjonen gjorde en endring i NRKs IT-infrastruktur. Feilen førte til flere følgefeil utover i systemet.
– Vi hadde trøbbel med den grunnleggende IT-infrastrukturen som tok lang tid å rette.
Først like over midnatt var alt på plass igjen.
Sikring
Teknologidirektøren sier det har vært jobbet mye med sikkerhet i NRK etter 22. juli.
– Det arbeides med tiltak for å hindre at dette ikke skal kunne skje. Men vi kan aldri gardere oss 100 prosent.
Flomfeil
Det er ikke mer enn en knapp uke siden at 1.500 ansatte i de gamle A-presse-avisene i Amedia også ble rammet av manglende nett-tilgang. Der skyldes feilen at flommen på Østlandet rammet en kjeller i Amedias lokaler på Lillestrøm.